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Q1．口座開設の方法を教えてください。 |
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A
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弊社最寄の本支店をご確認の上、ご来店いただきますと口座開設のお手続きが行えます。
お手続きには、ご印鑑（ゴム印はご使用いただけません）および本人確認書類（運転免許証、各種健康保険証等）が必要となりますのでご来店の際にはご持参ください。
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Q2．本人確認書類として何が使えますか？ |
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A
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次のいずれかの書類をご用意ください。
○運転免許証 ○各種健康保険証 ○国民年金手帳
○旅券（パスポート） ○外国人登録証明書 ○住民基本台帳カード
△住民票の写し △ 住民票記載事項証明書 △印鑑登録証明書
△外国人登録原票の写し △外国人登録原票の記載事項証明書
・ ○印のものは有効期限内である必要があります。
・ △印のものは6ヶ月以内に作成されたものが有効となります。
・ ご来店の際は必ず本人確認書類の原本をお持ちください。
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Q3．転居したのですが、届出住所の変更手続きを教えてください。 |
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A
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弊社指定の「お申込み内容の変更届」をお取引店にご提出いただきます。なお、お客様の契約内容によっては、法律等で定める「異動申告書」や「本人確認書類」等、他の書類をご提出いただく場合がございます。
詳しくはお取引店にご確認ください。
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| Q4． |
結婚して氏名が変わったのですが、氏名の変更手続を教えてください。 |
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A
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弊社指定の「お申込み内容の変更届」と戸籍抄本又は戸籍謄本をお取引店にご提出いただきます。また旧お届出印と新お届出印を「お申込み内容の変更届」にご捺印をいただきますのでご用意ねがいます。
なお、お客様の契約内容によっては、法律等で定める「異動申告書」や「本人確認書類」等、他の書類をご提出いただく場合がございます。
詳しくはお取引店にご確認ください。
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Q5．届出印鑑を変更したいのですが、変更手続きを教えてください。 |
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A
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弊社指定の「お申込み内容の変更届」に旧お届出印と新お届出印をご捺印ください。
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| Q6． |
届出印鑑を変更したいのですが、今まで届け出ていた印鑑を紛失しました。手続はどうしたらよいのですか？ |
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A
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旧お届出印鑑を紛失された場合には、印鑑証明書（発行から3ヶ月以内）をご提出いただきます。「お申込み内容の変更届」に印鑑登録用印と新お届出印をご捺印ください。
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| Q7． |
届出している銀行口座を変更したいのですが、手続きはどうしたらよいのですか？ |
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A
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弊社指定の「振込先指定方式申込書」にご変更後の銀行名、口座番号等をご記入いただき、お届出印をご捺印のうえご提出ください。
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